Thảm kịch đã xảy ra khi Ha Chae-youn - cảnh sát giỏi nhất của đội Đàm Phán Khủng Hoảng thuộc Sở Cảnh sát Seoul phụ trách đàm phán với tên bắt con để giải cứu con tim nhưng sự việc đau lòng đã xảy ra khi cả con tin và kẻ bắt cóc đều bị giết chết tại hiện trường.
